Em toda a centenária história da Santa Casa de Misericórdia de Itapira encontramos ótimos exemplos de humanização no atendimento, assim, as nossas declarações institucionais representam a tradição do hospital na promoção da saúde aliada ao respeito com todas as pessoas.
Missão
Prestar atendimento multidisciplinar humanizado, com excelência, buscando a satisfação do cliente.
Visão
Ser reconhecida regionalmente pelo atendimento humanizado em saúde com excelência, almejando o crescimento com sustentabilidade.
Valores
- Tradição
- Humanização
- Respeito
- Qualidade
- Profissionalismo
- Credibilidade
- Melhoria Contínua dos Processos
- Responsabilidade Socioambiental
Política de Qualidade
Comprometimento com a excelência e a melhoria contínua dos processos, gerando satisfação dos clientes internos e externos, através de boas práticas com o foco na humanização, qualidade no atendimento e segurança assistencial.